El personal de esta institución ha estado acompañado por miembros del Defensor del Pueblo andaluz, que han viajado a la zona junto a ellos para conocer de primera mano cómo se está atendiendo a estas personas y comprobar que el procedimiento de identificación y documentación se desarrolla con todas las garantías.

En especial, estos técnicos se han interesado por la situación de los menores, algunos de los cuales han llegado sin un adulto que los acompañe.

Por su parte, la defensora del Pueblo, Soledad Becerril, destacó la importante labor que están realizando los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado, las autoridades locales, Cruz Roja, Salvamento Marítimo y el juzgado de guardia de Algeciras.