La DGT ha habilitado su web y el teléfono 060 para que los ciudadanos que tengan que acudir a alguna de las jefaturas de Canarias y de Baleares puedan solicitar su cita.

Este servicio de cita previa, en línea con la reforma impulsada por el Gobierno de acercar la Administración a los ciudadanos, es un paso más en la mejora de servicio que Tráfico les ofrece, con el fin de evitar esperas innecesarias y facilitar ahorro de tiempo y agilización de los trámites a realizar.

Si la petición de cita previa se realiza por Internet, sólo hay que entrar en la web de la DGT, pinchar en el botón de 'Sede electrónica' y seleccionar 'Cita previa trámites', donde se ofrece al ciudadano la posibilidad de elegir el día y la hora a la que quiere acudir a la jefatura provincial correspondiente.

Así, el interesado debe seleccionar la jefatura y elegir el tipo de trámite que va a realizar. Entonces, el sistema genera una nueva ventana donde el usuario debe cumplimentar el formulario con sus datos personales.

La aplicación informática de cita previa permite que los trámites a realizar los pueda efectuar el propio interesado o su representante debidamente autorizado. Para ello, deberá introducir en el formulario el nombre, apellidos y NIF de la persona que le va representar.

Después, el sistema informático le mostrará los días y horarios disponibles, para que elija el que más le conviene. En un principio, se mostrarán citas para los 15 días siguientes.

CAMBIO DE CITAS

Una vez seleccionado el día y la hora, el sistema le solicitará la confirmación de la cita y el usuario obtendrá pulsando en el botón 'obtener recordatorio' un documento donde aparecen los datos de la cita y la dirección de la jefatura. En el caso de que el ciudadano desee anular la cita o modificarla, deberá realizarlo en el 060 y solicitar otra nueva.

Desde la puesta en marcha de este servicio de cita previa en la Jefatura Provincial de Sabadell en mayo del año pasado, la DGT ha ido implantando este modelo de forma progresiva hasta concluir el mapa en toda la península. Ahora le toca el turno a Baleares y Canarias.