Fuentes de la DGT afirmaron hoy a Servimedia que estas dificultades técnicas empezaron a ocurrir en torno a las 9.30 horas y que el equipo informático estaba intentando, una hora después, tratando de solventar los problemas para “aumentar la capacidad de visitas” con el fin de evitar que se colapse el portal.

En este sentido, en la web no se podía consultar la situación del tráfico y explicaba en su apartado "estado de la circulación" el por qué: "Se ha alcanzado el número máximo de accesos (30.000/minuto). Por favor inténtelo pasados tres minutos. Disculpen las molestias. Si desea consultar incidencias de tráfico, haga click aquí".

Sin embargo, si el usuario pinchaba donde le era indicado, la web le remitía a otra página en blanco con el siguiente texto: "En este momento estamos experimentando dificultades técnicas. El servicio estará disponible en breves momentos. Perdonen las molestias".

Estos mismos problemas ocurrieron con el primer frente invernal de esta temporada, el pasado 14 de diciembre, cuando un temporal de nieve, viento y frío "congeló" la web de la DGT al llegar a recibir más de 54.000 consultas por minuto, lo que provocó las quejas, entre otros, del PP.

Además, una semana después y en la primera semana de enero ocurrieron otras dificultades técnicas en la web de la DGT, ya que, debido al alto número de visitas de para consultar el estado de las carreteras, las incidencias no podían verse a través de un mapa.

Así, durante varios días el portal de la DGT aparecía con el aviso "por problemas de sobrecarga, solamente se puede consultar la información de incidencias sin mapa", de manera que ofrecía el estado de las carreteras con nivel negro (interrumpida), rojo (difícil), amarillo (irregular) y verde (condicionada).