Según informa la universidad en una nota, todavía es más común el uso del teléfono fijo por parte de este colectivo, aunque el teléfono móvil va escalando posiciones paulatinamente, sobre todo a partir de la llegada de los smartphones, porque tienen las letras y la pantalla de mayor tamaño.

Según un estudio realizado por esta investigadora en colaboración con Manuel Castells, sociólogo de la Universitat Oberta de Catalunya, quienes suelen enseñar a utilizar este tipo de aparatos a los mayores suelen ser sus familiares, y el uso que más hacen de los teléfonos es el de realizar llamadas, aunque muchos también emplean como forma de comunicación los SMS y las llamadas perdidas, y cada vez más emplean también las redes sociales.