Según los datos publicados este miércoles por la entidad en su página web, sólo en el mes de enero se han registrado 14.300 nuevos laudos que estiman la reclamación de los clientes.

El número total de laudos se corresponde con unos 117.685 clientes (ya que en cada contrato puede haber más de un titular) por un importe total de 1.056 millones de euros.

Además, el experto independiente contratado por Bankia ya ha analizado 176.605 casos, el 96,3% de las más de 183.000 solicitudes recibidas. De ellos, un total de 135.278 casos analizados han recibido la opinión favorable, lo que supone el 76,6% de los casos analizados por el experto independiente.

Bankia puntualiza que las solicitudes admitidas por el experto independiente corresponden a 174.100 titulares, por un importe de 2.245 millones de euros.

De la totalidad de los informes favorables al cliente, 43.736 aún están en las fases previas al dictamen del laudo. En concreto, 18.229 están en preparación para su envío a la Junta Arbitral Nacional y otros 25.507 han sido enviados ya y se encuentran a la espera de que se dicte un laudo.

Los 91.542 clientes restantes son los que tienen laudo favorable y la entidad financiera les ha abonado ya las cantidades correspondientes.

Por su parte, las opiniones desfavorables al reclamante por parte del experto ascienden a 41.327, lo que supone un 23,4% de los casos sobre los que se ha pronunciado.

Al experto independiente le falta pronunciarse sobre 6.795 expedientes, el 3,7% de los casos, de los que 3.980 están ya en fase de análisis, mientras que 2.815 se encuentran en las oficinas a falta de distintos trámites.