Durante la presentación de resultados anuales del banco, Goirigolzarri recordó que el pasado ejercicio el ritmo de captación de clientes fue de unos 13.500 cada mes.

De este manera, la entidad prevé ganar casi un 50% más de clientes que el ejercicio anterior y sumar unos 240.000 nuevos clientes.

Según explicó Goirigolzarri, la entidad ha sufrido una reducción de clientes activos de unos 300.000, debido al cierre de oficinas "y el abandono de plazas".

"Tenemos capacidad para mejorar nuestros resultados y nuestros márgenes y mantendremos el pulso en la actividad crediticia", aseveró el primer ejecutivo del banco.

En este sentido, quiso dejar claro que la entidad tiene "un margen de maniobra muy claro para mejorar nuestra política de precios".

Junto a ello, Goirigolzarri pronosticó que el volumen de saldos morosos continuará cayendo a lo largo de 2014 "y continuaremos con las desinversiones que están muy bien acotadas".

En cuanto a la situación en materia de regulación, Goirigolzarri admitió que "estamos en una etapa de muchos cambios y de variación de las reglas del juego y eso siempre genera oportunidades y nos coge muy bien posicionados".

Goirigolzarri manifestó que "haber estado al borde del precipicio" hace que "veamos una gran oportunidad de cambio para fortalecer nuestra posición en el mercado".

"Nos quedan muchísimas cosas que mejorar y retos afrontar, sabiendo que el camino está lleno de curvas y hay que ascender mucho", sentenció el presidente de Bankia.

Por otra parte, preguntado por la situación de la economía, dijo que para 2014 hay un consenso generalizado de que será de crecimeinto positivo en España.

"De lo que se trata es de que tengamos un crecimiento sostenible en el tiempo, en el medio y largo plazo para luchar contra el mayor problema que es el paro", incidió Goirigolzarri tras destacar que "parece que el proceso de recuperación se está acelerando".