Esta nueva división, según informó la entidad que preside Emilio Botín, parte de la experiencia acumulada por la división América durante los últimos años en el seguimiento y coordinación de políticas comerciales e intercambio de mejores prácticas entre países. El director de la división de Banca Comercial será Javier San Félix, que reportará al consejero delegado de Banco Santander, Javier Marín.

Con la creación de esta nueva división, la entidad pretende aumentar el foco en el cliente, definiendo la estrategia y modelo de negocio para cada segmento; aprovechar las sinergias, tanto en las funciones del negocio (clientes, productos, distribución), como en las funciones de apoyo (tecnología y operaciones, riesgos, control de gestión, asesoría fiscal y jurídica, etc.), consolidando a Banco Santander como uno de los principales referentes a nivel internacional en el negocio de banca comercial.

En la división de Banca Comercial se integrará las unidades de la Escuela Corporativa de Banca Comercial, la división de Medios de Pago, la dirección de Negocio, Planificación y Estrategia de la división América, la unidad de Negocio Internacional y la unidad Corporativa de Clientes y Calidad.

Las áreas de negocio de banca comercial integradas en cada uno de los países del grupo pasarán a reportar funcionalmente a esta nueva división. La gestión del negocio de banca comercial en cada país corresponderá a los country heads, quienes coordinarán la política comercial y la gestión del negocio con la división de Banca Comercial y compartirán responsabilidades con la misma.

Otros cambios organizativos y nombramientos en el grupo

Tras la integración de la división América en la división de Banca Comercial, los country heads de Argentina, Chile, México y Uruguay pasarán a reportar directamente al consejero delegado de Banco Santander. Puerto Rico pasa a integrarse a la estructura organizativa del grupo en Estados Unidos.

Por otra parte, Banco Santander crea una nueva división de Recursos Humanos, Organización y Costes, bajo la dirección de Jesús Cepeda, hasta ahora adjunto a la dirección de la división de Intervención General y Control de Gestión.

Juan Guitard será el responsable de la dirección general de Riesgos, y José Doncel, será el nuevo director de la división de Auditoría Interna. Guitard era el responsable de Auditoría Interna y Doncel, interventor general de Banesto.

Además, una vez completada la integración legal de Banco Santander, Banesto y Banif, la división de Banca Comercial España, cuyo responsable es Enrique García Candelas, pasa a denominarse Santander España.