Las críticas de los pasajeros aéreos, a examen en Servimedia TV

- El debate se emitirá en 'streaming' y participarán representantes de la Asociación de Líneas Aéreas y de la OCU

- Se podrá seguir en Twitter desde @ServimediaTV y @Servimedia

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MADRID
SERVIMEDIA

Servimedia TV emitirá este jueves, a las 11.30 horas, un debate entre el gerente de la Asociación de Líneas Aéreas (ALA), Juan Luis Burgué, y la portavoz de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), Ileana Izverniceanu.

Con este encuentro, que se transmitirá por 'streaming' a través de la web de la agencia Servimedia ('www.servimedia.es'), Burgué e Izverniceanu tratarán de poner luz al eterno conflicto existente entre aerolíneas y consumidores, quienes tienen la sensación de sufrir múltiples abusos de los que en muchas ocasiones se sienten indefensos.

Algunos de los temas que serán analizados en el debate, al que Aena también fue invitada a participar y rehusó hacerlo, serán la necesidad de una nueva ley de huelga o de la creación de un fondo para subvencionar a los pasajeros por el abandono repentino de la actividad de una aerolínea, como ocurrió con Air Madrid, Air Comet o Spanair.

Además, ambas partes analizarán la necesidad de la creación de la Carta de Derechos de los Usuarios de las Infraestructuras y los Transportes, una iniciativa que anunció la ministra de Fomento, Ana Pastor, para esta legislatura.

También podrán manifestarse sobre la propuesta de la Comisión Europea de revisión del Reglamento sobre derechos de los pasajeros, en la que Bruselas pide incrementar el plazo mínimo para obtener una compensación por retraso de tres a cinco, nueve o incluso doce horas.

ALA ('www.alaspain.com') es una asociación nacida en 1952 y constituida por más de 30 compañías aéreas regulares que operan en España, tanto nacionales como internacionales. En la actualidad representa a más del 70% del volumen de negocio, de entrada y de salida, que se produce en el mercado aéreo español. Entre otras, forman parte de esta organización Iberia, Easyjet, Air Europa, Air Berlin y Air Nostrum.

La OCU ('www.ocu.org') es una asociación privada independiente y sin ánimo de lucro que nació en 1975 para promover los intereses de los consumidores y ayudarles a hacer valer sus derechos. Cuenta actualmente con cerca de 350.000 socios.

Además de emitirse en 'streaming' en 'www.servimedia.es', a partir de las 11.30 horas, el debate también se difundirá a través de las redes sociales Facebook y Twitter, red en la que podrá seguirse con el hashtag #ServimediaDebate a través de @Servimedia y de @ServimediaTV.

(SERVIMEDIA)
09 Mayo 2013
JBM/gja