"Hay que ser diligentes en la resolución de este problema, porque la gran mayoría de las personas afectadas son mayores y están muy preocupadas y entiendo su preocupación, porque han invertido ahí sus ahorros, están muy inquietas y esto hay que solucionarlo rápidamente. Por esto, apelo a las entidades bancarias que han vendido estos productos a que actúen con la máxima rapidez", manifestó la defensora del Pueblo a Servimedia.

Becerril, que declaró sentirse muy cerca de todos los españoles que adquirieron preferentes, precisó que ese producto bancario no era lo que le contaron a muchas personas.

"Son unos productos muy complejos que requieren de compradores que pasen dos tests, uno de conveniencia y otro de idoneidad, y eso no se ha hecho. Fueron productos financieros inadecuadamente vendidos y deben ser negociados. Se pueda llegar a un acuerdo con la entidad o dejarlo en manos de un juez que analice si esa persona o familia reunía las condiciones económicas y de conocimiento de esos productos que han comprado pensando que eran a plazo fijo, pero no eran eso", manifestó.