El proyecto está financiado por la Comisión Europea, a través de la Dirección General de Empresa e Industria, y se desarrollará durante el año 2013. El propósito general de este estudio es exponer las habilidades formativas necesarias del personal para mejorar la accesibilidad y seguridad en los servicios de turismo y analizar la oferta de formación correspondiente, ya sea en los estados miembro (UE 28 - entre ellos Croacia), o en otras regiones.

Vía Libre trabajará junto con ENAT (la Red Europea de Turismo Accesible) y otros socios en este estudio que tiene como objetivo crear un mapeo de las habilidades y necesidades de capacitación para mejorar la accesibilidad en los servicios de turismo.

El documento también incluirá una recopilación de las mejores prácticas en formación teniendo en cuenta los diferentes servicios turísticos y una selección de estudios de caso.

Durante 2013 se llevará a cabo la investigación documental, encuestas y entrevistas como parte del estudio. Se analizarán los estudios de formación en turismo accesible financiados por la Unión Europea y se buscarán ejemplos de buenas prácticas. Además, se estudiarán los diferentes puntos de vista acerca de las necesidades de formación y los requisitos de las organizaciones, empresas y organizaciones no gubernamentales en todos los estados miembro de la Unión Europea y otras regiones del mundo.