El grupo fundado por Amancio Ortega y que preside Pablo Isla ocupa la 97ª posición con 64,71 puntos Pulse sobre 100 (el indicador Pulse mide la confianza, estima, admiración y buena impresión que una empresa despierta entre sus stakeholders). Con respecto a 2012, Inditex desciende 15 puestos y pierde algo más de 3 puntos.

Sin embargo, la empresa textil sigue manteniendo el nivel “Medio/Moderado” en la escala de fortaleza de la reputación recogida en el informe Global RepTrak™ 100, cuyo trabajo de campo se ha realizado entre consumidores de 15 países (Alemania, Australia, Brasil, Canadá, Corea del Sur, China, España, Estados Unidos, Francia, Italia, India, Japón, México, Reino Unido y Rusia).

El informe está basado en la metodología RepTrak que explica la reputación a partir de las siguientes siete dimensiones: “Oferta de productos y servicios”, “Innovación”, “Entorno de trabajo”, “Integridad”, “Ciudadanía”, “Liderazgo” y “Finanzas”.

BMW vuele a ser por segundo año consecutivo la empresa más reputada del mundo, con 78,39 puntos. El resto de los diez primeros son The Walt Disney Company, con 77,76; Rolex, con 77,23; Google con 77,15; Mercedes-Benz, con 76,58; Sony con 76,30; Microsoft con 76,23; Canon con 76,02; Nestlé con 75,21; y Lego con 75,02.

En el ranking de este año destaca la caída de Apple, que desciende desde la 5ª posición hasta las 12ª, con casi 3 puntos de pérdida, sin duda alguna afectada por el fallecimiento de su presidente Steve Jobs.