Asimismo, el 43 por ciento de estos usuarios tiene estudios secundarios y un 8,3 por ciento tiene formación universitaria. La mayoría de la población activa tiene entre 18 y 65 años y los usuarios a los que atiende Cruz Roja tienen una media de 52 años.

El 'Informe sobre la Vulnerabilidad Social' es un trabajo de investigación que pretende dar a conocer con una perspectiva temporal los principales problemas económicos, sociales, familiares, ambientales y personales que afrontan las personas más vulnerables atendidas por la institución y su evolución.