Entre las principales infracciones detectadas destaca la falta de información sobre la obligación de entregar las llaves al encargado, la nula identificación del vehículo en el resguardo de depósito y la falta de anuncio de la existencia de hojas de reclamaciones, según informó el consistorio en un comunicado.

Además, el ayuntamiento ha denunciado que algunos establecimientos no muestran la licencia urbanística municipal, que no se ajustan al cobro de tarifas por minuto o que no informan a los usuarios de los precios y horarios.

En este sentido, el ayuntamiento ha recordado el derecho del ususario a conocer, antes de contratar el servicio, las tarifas, los horarios, las normas de uso y funcionamiento del aparcamiento, así como la exigencia de entrega de llaves del vehículo y la existencia de un servicio especial de guardia y vigilancia.

Asimismo, las tarifas se establecerán por minuto de estacionamiento, sin posibilidad de redondeos a unidades de tiempo no consumidas.

Al pagar el servicio, el usuario tiene derecho a recibir factura o recibo en el que se indique la identidad personal o social y fiscal del titular del aparcamiento, la cantidad abonada, el concepto por el que se satisface y la fecha.