En declaraciones a Servimedia, Varela explicó que “aunque no son servicios públicos como el metro, los autobuses o los taxis, los vehículos de Transporte con Conductor (VTC) son de uso público, igual que los restaurantes o las tiendas”. “Según la legislación española, el acceso con perros de asistencia a lugares de uso público está totalmente permitido”, agregó.

De hecho, solo se les prohíbe la entrada a quirófanos; lugares de manipulación de alimentos como cocinas; el agua de las piscinas públicas, y las atracciones de parques de atracciones”, recalcó Varela. En el resto de espacios tienen derecho a estar, prosiguió, aunque los usuarios “siguen encontrando problemas”.

De ahí la necesidad de que empresas y administraciones formen a sus trabajadores y que, periódicamente, recuerden estos derechos, propuso Varela.

En el caso concreto de los VTC, “convendría que se explicase a los nuevos conductores qué es un perro de asistencia; cómo se les puede identificar (cada comunidad autónoma emite una placa a este efecto), y los derechos de sus usuarios”.

Para grandes plataformas como Uber, Cabify o Freezone, “no debe ser muy difícil enviar recordatorios a través de sus canales internos”, reflexionó.

Finalmente, Varela defendió que también las administraciones públicas promuevan campañas de concienciación dirigidas a la hostelería, los transportes públicos y el comercio. “Todas las personas que viven y trabajan en España deben conocer la labor de estos animales y los derechos de sus usuarios, así como los de los educadores de cachorros”. “Sin embargo, todavía existe desconocimiento y nos llegan quejas en este sentido”, lamentó.