Según informó la compañía, se gestionará a diario la búsqueda de sanciones publicadas en Testra, la página web que sustituye al Boletín Oficial de las Comunidades Autónomas, e informará a sus clientes a través de correo electrónico, mensaje de texto o correo postal.

Además, Mapfre ofrecerá a sus clientes un servicio de asesoramiento sobre el procedimiento a seguir en cada situación, de la que podrán beneficiarse tanto nuevos clientes como aquellos que ya cuentan con una póliza.

Con este servicio la aseguradora pretende evitar situaciones de indefensión causadas por el desconocimiento de una sanción de tráfico.