Este proyecto afecta a los trenes de alta velocidad larga distancia y, gracias a él, todos aquellos clientes con problemas de movilidad podrán consultar tarifas, buscar ofertas de última hora, comprar sus billetes por Internet o gestionar reembolsos y cancelaciones.

Conocidas como plazas H, su reserva implica además la generación automática de una solicitud del servicio Atendo de Renfe, de acompañamiento a personas con necesidades especiales.

Esta apuesta por la accesibilidad forma parte de la política de responsabilidad Social corporativa (RSC) de Renfe, que desde 2007 ha adquirido 560 trenes adaptados a personas con movilidad reducida.