Desde la corporación insular se ha habilitado una serie de vías de ayuda que están disponibles en su web y redes sociales. Las donaciones pueden realizarse a través de la pestaña `Donación´ de Bizum con el código 03747, para lo cual indicó que es "importante" actualizar la aplicación de la entidad bancaria.

Otra opción es hacerlo a través de la cuenta ES47 2100 9169 0122 0017 9456 indicando en el asunto `Donación volcán´. En el caso de las donaciones internacionales, se debe utilizar el BIC / Código SWIFT: CAIXESBBXXX. Se puede dejar constancia de la ayuda registrando el NIF o DNI, razón social o nombre y apellidos.

Asimismo, el Cabildo de La Palma informó de que las empresas o profesionales que quieran contribuir prestando servicios o aportando material de primera necesidad pueden ofrecer su ayuda escribiendo un correo electrónico a volcanlapalma@cablapalma.es.

También se ha habilitado un punto de recogida de donaciones al por mayor en la antigua fábrica de tabaco de JTI, en El Paso, que estará abierto de lunes a viernes de 7.00 a 20.00 horas y los sábados de 7.00 a 14.00 horas. El Cabildo aconsejó llamar previamente al teléfono 679 42 65 69 para organizar las entregas.