Según informó Emergencias 112 de la Comunidad Valenciana, en el lugar está trabajando personal de rescate y de la unidad canina de los bomberos de Castellón.

El edificio derrumbado pertenece a la urbanización Fontnova y desde los servicios de emergencias de la Generalitat Valenciana han pedido a los vecinos que no acudan al lugar para que puedan transitar los vehículos de rescate y de asistencia.