El menor, según indica la Policía Nacional en una nota, estaba en el interior de la nave y accedió al tejado a través de una zona de muy difícil acceso. Este se encontraba con un elevado grado de agitación, e incluso amagó con arrojarse.

Gracias a la intervención del traductor, que ya el día anterior había atendido al menor, se consiguió establecer comunicación verbal y tranquilizarle.

Un agente de la Ucrif recorrió a pie la cubierta y consiguió llegar al lugar donde se encontraba el menor. Una vez allí, esperó junto a él hasta que llegó una dotación de bomberos que le bajaron del tejado. Finalmente, fue trasladado hasta un centro hospitalario de la ciudad.