Una llamada alertó al Servicio de Emergencias Castilla y León 112 de la colisión múltiple en Fuentecén y de que había tres vehículos implicados, uno de los cuales se había incendiado, además de que varias víctimas se encontraban atrapadas en el interior de los coches.

La sala de operaciones dio aviso del incidente a la Guardia Civil de Tráfico de Burgos, a los Bomberos de Aranda de Duero y a Emergencias Sanitarias-Sacyl, que envió a la zona un helicóptero medicalizado, una UVI móvil y dos ambulancias soporte vital básico. Al llegar, los facultativos de Sacyl confirmaron el fallecimiento de tres personas y atendieron a otras cuatro, que fueron trasladadas a un centro hospitalario, sin que se conozcan más datos sobre su estado.