Según informa el organismo supervisor, la cuantía de la sanción, que es firme en vía administrativa, ha sido rebajada un 40% por el acogimiento a las reducciones contempladas en la Ley del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.

En concreto, la multa se impuso por el incumplimiento de una orden de 2011 y una circular de 2012 del Banco de España en lo relativo a la entrega de la información precontractual y a su contenido.

Además, la sanción fue impuesta por irregularidades en el cálculo de la TAE incluida en dicha información precontractual.