Según informó a Servimedia el portavoz del Servicio de Emergencias de Madrid, el incendio se produjo en una vivienda situada en el octavo piso de un inmueble de nueve ubicado en la calle Virgen del Sagrario, que desemboca en Alcalá fuera del perímetro de la M-30.

Cuando se produjo el incendio, estaban en la vivienda el varón, que sufrió quemaduras de segundo y tercer grado en el 75% de su cuerpo, y su mujer, a quien el fuego le produjo quemaduras de primer y segundo grado en la cara.

Ambos se encontraban ya en la calle cuando llegaron al inmueble dos equipos de bomberos, y los servicios de Emergencias los trasladaron inmediatamente al Hospital de la Paz, donde fueron ingresados; el hombre con pronóstico muy grave y la mujer con diagnóstico grave.

La vecina del apartamento del piso superior sufrió una intoxicación leve por inhalación de humo y fue trasladada al Hospital Ramón y Cajal, pero no hizo falta su ingreso. La vivienda resultó muy dañada, sobre todo en la cocina, lo que invita a pensar que allí se originó el fuego. También hubo desperfectos en el salón y otra habitación.