Sector financiero

La plataforma para ‘millennials’ de CaixaBank 'Imagin' alcanza los 3 millones de usuarios

MADRID
SERVIMEDIA

Imagin, la plataforma de servicios digitales y estilo de vida para “millennials” de CaixaBank ha alcanzado los tres millones de usuarios, tras sumar 400.000 nuevos clientes en el último semestre.

Con ello, CaixaBank destaca que según datos de SmartMe Analytics, Imagin es ya la “app” líder en servicios financieros digitales de los principales neobancos y “fintechs”, con una cuota de mercado del 14,6%.

La entidad atribuye este crecimiento a la nueva estrategia de imagin de impulsar la fidelización de sus usuarios a través de la creación de servicios digitales, financieros y no financieros, que, a diferencia de la banca tradicional, no necesariamente implican el alta como cliente bancario.

Además de crecer en nuevos usuarios, imagin ha conseguido también aumentar la fidelización de quienes ya utilizaban la plataforma. En los últimos meses, más del 50% de los usuarios de imagin acceden a la app más de 4 veces por semana.

Como dato significativo del volumen de actividad, el pasado 4 de enero se registraron 1,4 millones de accesos a la aplicación, lo que supuso el récord histórico de uso de la app.

De acuerdo con los datos de imagin, el perfil de cliente más habitual es el de una mujer (52%), con una edad promedio de 24 años y residente en una gran ciudad (el 62% se reparte entre Madrid y Barcelona).

A nivel financiero, la aplicación imagin desarrolla la oferta de productos para cubrir las necesidades de ahorro y de financiación de los jóvenes que han entrado en la edad adulta y que empiezan a tener sus primeros ingresos y sus propios proyectos de estilo de vida.

La oferta de imagin incluye dos aplicaciones más según la edad de los usuarios: imaginKids (dirigida a niños de 0 a 11 años y muy enfocada hacia la educación financiera a través de juegos) e imaginTeens (diseñada para adolescentes de 12 a 17 años, con contenidos y servicios pensados para jóvenes que empiezan a necesitar soluciones para sus primeras compras y para iniciarse en la gestión de sus finanzas personales).

(SERVIMEDIA)
18 Ene 2021
JBM/ecr/gja