En el mes de octubre el 016 ha recibido 5.194 llamadas pertinentes, un 10,7% menos que en octubre del año 2019 (5.819 llamadas pertinentes). El promedio de llamadas diarias durante el mes de octubre de 2020 ha sido de 168.

Por persona que efectúa la llamada, durante el mes de octubre de 2020, el 70,4% de las llamadas fueron efectuadas por la propia usuaria, lo que supone un aumento de 3,2 puntos porcentuales con respecto a octubre de 2019. El 23,4% de las llamadas fueron efectuadas por familiares y allegados, lo que supone una disminución de 4,1 puntos porcentuales con respecto a octubre del año 2019 y el 6,2% de las llamadas fueron efectuadas por otras personas, lo que supone un aumento de 3,4 puntos porcentuales con respecto a octubre de 2019.

Durante el mes de octubre, la tasa más alta de llamadas por millón de mujeres de 15 y más años la registra la Comunidad de Madrid (367,7), seguida de Canarias (367,2). Por provincias, la tasa más alta de llamadas por millón de mujeres de 15 y más años la registra Santa Cruz de Tenerife (368,6), seguida de Las Palmas (365,9).

Desde el 1 de enero y hasta el 31 de octubre el 016 ha recibido 68.631 llamadas pertinentes, lo que supone un 20,2% más con respecto al mismo período del año 2019 (57.092 llamadas pertinentes).