“Es esencial que los fondos lleguen con la suficiente capilaridad. Nosotros tenemos experiencia, conocimiento y las herramientas para ser canalizadores de estos fondos”, apuntó durante una sesión de #LíderesResponsables organizada por la Fundación Seres y donde participó junto al consejero delegado de Ferrovial, Ignacio Madrilejos, y el presidente de Fundación Seres, Francisco Román.

A juicio del banquero, para que la recuperación económica “sea completa y siente las bases de un crecimiento sostenible e inclusivo es fundamental ahondar en la colaboración público-privada” y los fondos que llegarán de Europa ofrecen “una gran oportunidad” con “la que modernizar nuestro modelo productivo y avanzar en digitalización y sostenibilidad”.

Durante su intervención, Aboukhair se refirió también a la actuación del banco durante la pandemia, subrayando que tenía “claro” que es un servicio esencial, por lo que desde el principio desplegaron “un protocolo muy amplio de medidas y políticas para proteger la salud de nuestros empleados y clientes”.

“Los bancos, y el Santander en particular, hemos querido ser parte de la solución”, indicó, señalando que el Santander ha destinado 72.000 millones de euros en financiación a autónomos, pymes y empresas, “alcanzando el 27% de cuota en préstamos ICO; ayudado a 200.000 familias con aplazamiento de pagos y anticipos, y dedicado 100 millones a iniciativas solidarias para luchar contra el coronavirus”.

El confinamiento reconoció que “ha acelerado” el avance de la digitalización en “la mayor parte de los sectores y tipologías de empresas”, además de influir en el comportamiento de los consumidores. “El confinamiento ha hecho que el cliente pierda el miedo a las nuevas tecnologías por desconocimiento y se ha dado cuenta que el buen servicio bancario se puede ofrecer también por canales digitales”, explicó, indicando que el Santander tiene ya “más de 5,1 millones de clientes digitales en España; de ellos, el 61% transacciona online recurrentemente”.

Por su parte, el consejero delegado de Ferrovial detalló en el mismo encuentro que el 98% de los empleados del grupo hacía trabajos esenciales, como limpieza de hospitales o servicio de ambulancias, y su compañía puso en marcha un fondo de ayuda social de 8,7 millones de euros.

“Con la cantidad recaudada hemos puesto el acento en la compra de material sanitario y su entrega a las comunidades autónomas, el apoyo social y donaciones a la investigación de la vacuna, por ejemplo, a la Universidad de Oxford. Es indispensable avanzar en este camino y hacerlo sin dejar a nadie atrás”, refirió.

En cuando a repercusiones de la pandemia estimó que “la pandemia ha acelerado algunas tendencias” en materia de Objetivos de Desarrollo Sostenible y la Agenda 2030”. “Lo importante para cualquier compañía es ligar estos objetivos a la estrategia de la compañía y cómo estamos cumpliendo con ellos: por qué existes, cómo puedes contribuir y qué sociedad quieres tener en 30 años”, indicó.

Según Madridejos, la pandemia también promueve un liderazgo responsable y donde gana enteros la empatía: “La posibilidad de hablar con la gente, conocer sus preocupaciones o mirar hacia el largo plazo han sido clave en una situación muy particular”.