El documento establece que se garantizará la accesibilidad de los entornos digitales a las personas con discapacidad "tanto desde el punto de vista tecnológico como respecto de sus contenidos".

En particular, se tendrá que asegurar "que la información relativa a las condiciones legales del servicio resulte accesible y comprensible. Los entornos digitales, "y en particular los que tengan por finalidad la participación política digital", habrán de asegurar la participación efectiva de las personas con discapacidad. La declaración añade que se garantizará el derecho a la educación digital de las personas con discapacidad.

El borrador también incluye otro capítulo de 'Protección de las personas mayores en el entorno digital'. El texto reconoce el derecho de las personas mayores al acceso a los entornos digitales, e indica que se garantizará la accesibilidad a los entornos digitales a las personas de este colectivo.