El Ejecutivo ha acordado esta medida después de la generalización de la fase 1 de desescalada en toda España y con ello, la posibilidad de visitas domiciliarias de técnicos de las compañías al existir menos riesgo de contagio.

El levantamiento de las restricciones al cambio de operador era una demanda de las organizaciones de consumidores y de los operadores más pequeños, que en un primer estadio consiguieron que el Gobierno permitiera las portabilidades móviles.

La Comisión Nacional de Mercados y Competencia planteó el levantamiento de las restricciones a la portabilidad para cinco días después del fin del estado de alarma.