Como consecuencia de los impactos de la pandemia, la entidad informó este jueves que “ha dejado sin efecto los objetivos financieros previstos para 2021” y está volcada en ayudar a empresas y particulares.

Hasta el pasado 23 de abril, más de 147.000 clientes habían solicitado una moratoria y ha gestionado un total de 220.000 solicitudes: 95.000 de moratoria hipotecaria y 125.000 de consumo para una cartera total que supera los 8.500 millones de euros.

Por otro lado, y también hasta esa misma fecha, había concedido 14.000 millones a empresas al margen de las líneas del ICO de las que ya ha gestionado 128.700 solicitudes de clientes por un importe total de 11.140 millones, muy superior a la cuota que tenía asignada –ya ha abonado además 3.700 millones de esa cuantía a las compañías-.

El crédito total bruto a la clientela subió un 1,7% así y alcanzó los 231.367 millones, espoleado por la financiación a empresas mientras que en particulares se redujo un 1,6% en el trimestre. Su descenso obedece a una caída del 0,9% en hipotecas por el desapalancamiento de las familias mientras que el crédito al consumo subió un 1% por el auge que llevaba antes de decretarse el estado de alarma.

Los recursos de clientes caen a su vez un 2% en el trimestre, hasta los 376.560 millones de euros, por la evolución negativa de los mercados y que afecta a los activos bajo gestión. Sin dicho efecto, la cartera de los recursos crecería un 1%.

El favorable pulso del negocio, pese a la irrupción del Covid en los últimos días del trimestre, permitió que sus ingresos ‘core’ creciesen un 0,9% en comparativa interanual y alcanzasen los 2.045 millones de euros. Su margen de intereses se redujo, sin embargo, un 3% por la menor aportación de la cartera crediticia y de renta fija, en un entorno de tipos de interés negativos.

Los ingresos por comisiones aumentaron un 7,6% y sumaron 658 millones a la cuenta, mientras que los gastos de administración y amortización se redujeron un 1,3%. Sin embargo, la cuenta está penalizada al final por los 400 millones en provisiones extraordinarias por la crisis y otros 109 millones asociados a prejubilaciones acordadas a finales de febrero para 229 empleados y que generará ahorros adicionales a partir del segundo trimestre del año.

El banco subrayó que cuenta con unos altos niveles de liquidez y solvencia para encarar la desafiante situación y atender a la nueva demanda de crédito en la mejor posición. Sus activos líquidos totales se sitúan en 96.227 millones, con un ratio LCR del 234%, y la hucha de capital CET1 en el 12%, mientras que su morosidad está contenida en el 3,6%.

Por su parte la cartera de adjudicados netos disponibles para la venta en España creció un 3% y se situó en 961 millones de euros, con una ratio de cobertura del 40%. Además, cuenta con una cartera de alquiler en España por valor de 2.029 millones de euros (-65 millones de euros en el trimestre).