En respuesta a una pregunta del portavoz de Ciudadanos, César Zafra, sobre su gestión en materia de transparencia, informó de que se va a poner en marcha un formulario para autónomos que les faciliten percibir las ayudas.

Consideró "fundamental" que se informe a todos los ciudadanos en todo momento sobre todo lo que está sucediendo en esta pandemia "aunque los datos sean malos o haya malas cifras".

Asimismo, defendió la gestión de su Gobierno y dijo que se ha conseguido avanzar en "tiempo récord" en las necesidades de los ciudadanos, ajustando los portales de transparencia y la propia página web de la Comunidad de Madrid.

También destacó el refuerzo en más de 100 personas en el teléfono de atención al 012, que ha atendido casi 18.000 llamadas para descongestionar las llamadas urgentes al 012 y la línea 900.

Además, añadió, que se había puesto en marcha un chatbot donde los madrileños pueden realizar cualquier pregunta al Gobierno y ser atendidos en ese mismo momento.