En concreto, según informaron fuentes de La Zarzuela, los responsables del 016 comunicaron a la Reina que las consultas más frecuentes que ha recibido el teléfono de atención versan sobre el régimen de visitas, suspensión de custodia o no entrega de los hijos menores en común, en el momento establecido en el convenio.

También denunciaron que la violencia física y psicológica se ve agravada por la situación de confinamiento en la que se encuentran.

Ante la actual emergencia, los responsables del 016 ofrecieron a doña Letizia más detalles de la nueva campaña puesta en marcha, desde el 21 de marzo, por la cual se presta un servicio de apoyo emocional y primeros auxilios psicológicos a través de mensajería instantánea (WhatsApp). Para su realización se cuenta con psicólogas especialistas en violencia de género.