“Como líder de la industria, entendemos que es nuestra responsabilidad estar listos para tomar decisiones duras cuando son necesarias’”, asegura Neil Palomba, presidente de Costa Cruceros en un comunicado.

“En Costa, la salud y seguridad de nuestros huéspedes y miembros de la tripulación es la prioridad número uno. Actualmente, estas circunstancias inéditas requieren soluciones inéditas para asegurar que las personas alrededor del mundo se mantienen sanas”, añade.

En los últimos meses, Costa Cruceros había incrementado sus medidas de prevención y ha estado siguiendo las directrices de la OMS. Sin embargo, indica que la logística inherente a los viajes alrededor del mundo plantea más retos que nunca y con las restricciones adoptadas por varios países, el desarrollo seguro y normal de las operaciones se ha vuelto mucho más complicado.

De hecho, Costa Cruceros ya había revisado los itinerarios de los barcos que tocaban puertos italianos hasta el 3 de abril, así como suspendido las operaciones en China desde el 25 de enero.

Los cruceros actualmente en servicio terminarán para facilitar a los huéspedes el desembarco y vuelta a sus casas. Costa Cruceros está informando a los agentes de viaje y a los pasajeros que tenían previsto embarcar en el futuro, quienes recibirán un bono para elegir una nueva fecha de crucero o el reembolso total.