Se han superado las 18.000 consultas, según señaló en un comunicado. Por este motivo, Salud apeló a la "complicidad" de la ciudadanía y reclamó "un uso responsable" del teléfono, ante esta "situación extraordinaria".

También recordó que "ante cualquier duda", la ciudadanía puede acudir a la Atención Primaria, y que el 112 se se debe limitar para casos de emergencias graves donde exista un riesgo vital. Indicó que durante los últimos días se ha reforzado el servicio del 061 con más profesionales y una mejor gestión en el cribaje de las llamadas.

Además, el sistema de salud catalán ha elaborado un test que permite conocer de "manera rápida y sencilla" si se cumplen los criterios de infección por coronavirus y si corresponde por tanto llamar al 061.