Según Facua, esta web ofrece "publicidad engañosa", por lo que insta a las autoridades de Consumo de Andalucía, Madrid y Cataluña a incoar expediente sancionador contra la titular de la página, la empresa E-Max International LLC.

El ESTA es una autorización de viaje a Estados Unidos emitida por el Departamento de Seguridad Nacional que tramita un sistema electrónico.

A juicio de Facua, "la web www.esta.es ha sido elaborada con el objetivo de hacer creer al usuario que está interactuando con un portal web oficial de la Administración norteamericana, cuando en realidad no es así".

La página no sólo ofrece a los usuarios un servicio previo pago (entre 54 y 70 euros) que la Administración estadounidense da a un precio notablemente más bajo, sino que para poder prestarlo requiere de éstos toda una serie de datos personales.

en opinión de Facua, "esta web parece estar creada para que el usuario se confunda con su contenido y así pague la cantidad que se le pide para la tramitación del ESTA, al creer erróneamente que dicho pago se lo exige un organismo público".

Esta página usa símbolos como la bandera de Estados Unidos, incluso en el favicono del sitio web y su propia URL únicamente recoge en su nombre menciones al Electronic System for Travel Authorization, sin ningún otro elemento que pueda vincular esta web a una empresa privada, apunta la asociación.

Asimismo, subraya que el usuario sólo se puede percatar de que está ante una compañía privada y no ante un organismo público en un párrafo al final de la web, en un tamaño mucho menor al del resto de mensajes que aparecen en la página. De este modo, "no es preciso que el usuario vea esta información antes de pedir el ESTA mediante esta web", destaca.

El artículo 5 de la Ley de Competencia Desleal establece que "se considera desleal por engañosa cualquier conducta que contenga información falsa o información que, aun siendo veraz, por su contenido o presentación induzca o pueda inducir a error a los destinatarios", concluye.