Según recordó el Banco de España, durante 2018 el número total de este tipo de actuaciones fue de 309. El requerimiento es una comunicación formal en la que se da un plazo de dos días hábiles a la entidad afectada para que modifique el anuncio o suspenda su difusión.

Tanto en el segundo trimestre de 2019 como en el primero, los motivos más habituales de estas notificaciones giraron en torno al cálculo de la TAE (Tasa Anual Equivalente), que debe aparecer incluso en la publicidad de aquellos productos de financiación sin intereses, pero que incluyen el cobro de comisiones.

El Banco de España señaló que sigue reforzando los mecanismos para monitorizar la publicidad de productos y servicios en redes sociales y nuevos canales digitales de comunicación en el marco de su función de control de la publicidad de los productos bancarios. ”El propósito de este seguimiento es asegurar que los clientes reciban una información clara, suficiente, objetiva y no engañosa”, indicó.

Por último, el Banco de España recordó que está elaborando una nueva circular sobre publicidad para adecuar la normativa a los cambios que se han ido produciendo en esta actividad desde la aprobación de la vigente, en 2010. El proyecto de circular se encuentra en proceso de consulta pública hasta próximo el 23 de agosto.