El siniestro ocurrió a las 06.35 horas a la altura de la Estación Intermodal de Delicias. El vehículo, procedente de la factoría de GM, transportaba a trabajadores del turno de noche que habían salido de la fábrica a las seis de la mañana.

Al Hospital Miguel Servet han sido trasladados once ocupantes del autobús, dos de ellos muy graves y cuatro graves. Otros once trabajadores fueron llevados al Hospital Clínico, dos de ellos muy graves; siete heridos leves al Hospital Royo Villanova; cuatro a la Clínica Montpellier, y cuatro heridos sin determinar el estado a la Clínica Quirón y uno a la MAZ.

Por causas que todavía se desconocen, el conductor del autobús perdió el control cuando circulaba por el paso elevado situado frente a la estación de autobuses. Tras chocar lateralmente contra un semáforo, rompió la valla protectora y se precipitó al vacío desde una altura aproximada de 9 metros.

Afortunadamente, el autobús no volcó, sino que cayó de pie, lo que seguramente evitó consecuencias aún más graves. Al lugar de los hechos se trasladaron inmediatamente dotaciones de Bomberos, Policía Local, Ambulancias del 061 (Salud) y Cruz Roja, que instaló un Puesto Médico Avanzado para ir atendiendo y evacuando a los heridos.

Por parte de los bomberos se trasladaron tres unidades de mando y jefatura, una bomba urbana pesada y dos mixtas, un vehículo auxiliar medicalizado, un furgón de útiles varios, tres ambulancias, un furgón de salvamento y una unidad de mando y comunicaciones.