Dicho estudio, realizado por el Ministerio de Fomento respecto al año 2018, muestra, además, que las carreteras (83,3%), los ferrocarriles (80,2%) y el transporte terrestre (73%) son las áreas de actividad que en mayor medida se identifican con el Ministerio de Fomento.

Los objetivos principales del estudio son obtener información acerca de la percepción que la ciudadanía tiene acerca de la calidad de los servicios y de las infraestructuras competencia de Fomento, así como del conocimiento sobre sus derechos como usuarios de los mismos y la forma de hacerlos efectivos.

Los resultados reflejan también que los medios de transporte más utilizados por los usuarios han sido el autobús para medio y largo recorrido (63,3%), el avión (61,9%) y el tren de Cercanías (61%).

Además, el medio de transporte preferido para distancias inferiores a 400 Kilómetros es el vehículo privado y para distancias superiores, el avión.

En términos de calidad, el AVE es el medio de transporte mejor valorado con una nota media de 7,67; le siguen el avión con un 7,39 y el tren de media y larga distancia con un 7,05.

Por su parte, los aeropuertos son las infraestructuras mejor calificadas por los usuarios con una nota media global de 7,27, seguido de las estaciones de trenes y los puertos.