Conocida como SVIsual, esta nueva 'app' permitirá a la persona sorda entrar en contacto con un intérprete de lengua de signos que, a su vez, llamará al 091 e intermediará entre este servicio y el usuario. La aplicación es gratuita y, una vez descargada en el teléfono, basta con activarla para que la persona sorda contacte con el intérprete a través de una videollamada.

La presentación tuvo lugar este lunes en Madrid coincidiendo con la celebración del Día Internacional de las Personas con Discapacidad.

La presidenta de la CNSE, Concha Díaz, apuntó que con esta aplicación se da cumplimiento a la Ley General de Discapacidad, que establecía el pasado 4 de diciembre de 2017 como fecha límite para que todos los servicios de la Administración Pública fuesen accesibles a las personas con discapacidad, y a la ley que regula las lenguas de signos y los medios de apoyo a la comunicación oral de 2007.

Asimismo, agradeció su colaboración a la Policía Nacional y al Ministerio de Sanidad, Consumo y Bienestar Social, que ha colaborado en la puesta en marcha del servicio.

Por su parte, el director general de la Policía, Francisco Pardo, destacó que gracias a esta herramienta las personas sordas podrán presentar denuncias como cualquier otro ciudadano.

Este nuevo servicio "ayudará a remover barreras y a conseguir una Policía para todos", dijo, y destacó el empeño de este cuerpo en estar cerca de las personas con más necesidades.

Pardo explicó que ya existía una tecnología similar en 14 comisarías, "pero solo para trámites administrativos o para la gestión del pasaporte o del DNI".

Finalmente, la subdirectora general de Coordinación y Ordenación de la Dirección General de Políticas de Apoyo a la Discapacidad, Mercedes Jaraba, agradeció a las personas con discapacidad auditiva "su iniciativa, su apoyo y su paciencia", y avanzó su intención de seguir trabajando para garantizar la accesibilidad de más servicios públicos, ya que "todavía queda mucho por hacer".