La empresa alega causas económicas, organizativas y de producción tras haber finalizado en julio el contrato que tenía con la teleoperadora Orange. Según el sindicato, la compañía no prevé la recolocación del personal que hasta la fecha tenía destinado en esta campaña con Orange. Además, alegan que el expediente viene también motivado por la minoración en los ingresos que el conjunto de la compañía viene sufriendo en los últimos meses.

CCOO considera que las empresas del Grupo Transcom "tienen capacidad suficiente para reubicar a los trabajadores y trabajadoras en otras campañas y servicios, tal y como ha venido haciendo en otras circunstancias similares". El sindicato avisa de que se va a movilizar para plantear a la empresa soluciones que permitan el mantenimiento del pleno empleo en Transcom.