Según la CNMC, ambas empresas incumplieron algunos de los requisitos que establece la normativa sectorial de telecomunicaciones a la hora de tramitar determinadas solicitudes de portabilidad en su rol de operador donante (en el caso de MásMóvil) y de operador receptor (República Móvil).

En concreto, República Móvil tramitó solicitudes de portabilidad de los clientes procedentes de MásMóvil sin haber obtenido previamente su consentimiento, vulnerando así lo dispuesto en las especificaciones técnicas de portabilidad móvil. Por su parte, MásMóvil retrasó portabilidades procedentes de República Móvil.

Asimismo, la CNMC recuerda que contra estas resoluciones se puede interponer recurso contencioso-administrativo ante la Audiencia Nacional en el plazo de dos meses a contar a partir del día siguiente al de su notificación.