Emergencias Madrid confirmó que iniciaron maniobras de reanimación miembros de una Unidad Básica de Summa 112 hasta la llegada del Samur. Posteriormente, Samur continuó con las maniobras durante 40 minutos y, a pesar de los esfuerzos, confirmaron el fallecimiento del joven motorista, que presentaba varios traumatismos por el impacto.

La Policía Municipal de Madrid estuvo regulando el tráfico, afectado en ambos sentidos de este tramo de la calle Alcalá. Además, se encarga también de investigar las circunstancias del accidente y de localizar al conductor que se dio a la fuga.

Un psicólogo de Samur-Protección Civil asistió en el lugar a un testigo de lo ocurrido y se trasladó junto con la Policía Municipal al domicilio de la víctima para comunicar la trágica noticia.