Madrid
Quienes se dejen objetos en un taxi podrán reclamarlos mediante una aplicación para móvil
- El año pasado se recuperaron el 60% de los objetos reclamados
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Los usuarios de taxi podrán gestionar las reclamaciones de objetos que hayan perdido en uno de estos vehículos a través de Txmad, la aplicación oficial para móviles del taxi de Madrid, además de en la web 'www.madrid.es/taxi'.
Según informó el Ayuntamieno, ésta es una de las funcionalidades que incorpora esta aplicación, junto a otras como guardar las paradas de taxis y trayectos favoritos del usuario y recibir noticias sobre el servicio.
También se amplían las prestaciones para los profesionales del taxi, que podrán consultar los modelos de vehículos autorizados por el Ayuntamiento de Madrid y recibir noticias y avisos de interés.
Txmad, disponible para iOS y Android, se puso en marcha en octubre de 2017 con información sobre las tarifas de taxi, posibles rutas para cada recorrido y una ventana de sugerencias y reclamaciones. Ahora se le incorporan nuevas funcionalidades.
El año pasado se recibieron cerca de 2.000 peticiones de usuarios para tratar de recuperar objetos perdidos en un taxi, aportando el número de licencia del vehículo. En el 60% de los casos, el Ayuntamiento localizó al taxista, quien se puso en contacto con el viajero y éste recuperó el objeto olvidado. Ahora, usuarios y taxistas se podrán poner directamente en contacto para lograr una mayor inmediatez.
La versión actualizada de esta aplicación permite asimismo a usuarios y taxistas estar informados de las noticias más relevantes relacionadas con el servicio, como cambios de tarifas y la afección al taxi de los episodios de alta contaminación.
Los taxistas también podrán recibir en su móvil avisos generales sobre la aprobación del calendario de la revista, turnos de refuerzo aprobados, antigüedad de su vehículo a efectos de solicitar la sustitución, cuándo toca la próxima revisión de su permiso de conductor, subvenciones aprobadas y los modelos que autoriza el Ayuntamiento de Madrid para ejercer de taxis o eurotaxis.
(SERVIMEDIA)
09 Jun 2018
KRT/caa