El vuelo inaugural, a Los Ángeles, partió el 5 de junio de 2017, seguido de los primeros vuelos a Nueva York/Newark y San Francisco/Oakland, el 6 y 7 de junio, respectivamente; y a Miami/Fort Lauderdale, el 22 de agosto.

Entre sus dos bases operativas (de corto y de largo radio), su sede corporativa para el sur de Europa, y sus propios servicios de 'handling' y mantenimiento, Norwegian emplea a más de 800 personas en Barcelona. De éstas, 298 empleos le corresponden a la base de largo radio: 248 tripulantes de cabina de pasajeros (TCP) y 50 pilotos.

Esta base se compone de tres Boeing 787 Dreamliner permanentemente radicados en el aeropuerto de El Prat, el tercero de los cuales fue incorporado a la base de Barcelona el pasado mes de marzo.

En el primer cuatrimestre de 2018, Norwegian lideró el tráfico entre Barcelona y Estados Unidos, con una cuota de mercado del 34,3 por ciento. La aerolínea ha proporcionado ocho de cada diez nuevos pasajeros que han volado entre la Ciudad Condal y Estados Unidos durante el primer cuatrimestre de este año. El próximo 15 de julio, la compañía inicia sus operaciones de largo radio desde Madrid, con cuatro frecuencias semanales a Los Ángeles y otras tres a Nueva York JFK.