Según la resolución publicada este jueves por el Boletín Oficial del Estado (BOE), esta multa se debe a la infracción grave cometida en relación a “la realización de actos u operaciones prohibidas por las normas reglamentarias reguladoras de los establecimientos de cambio de moneda o con incumplimiento de los requisitos establecidos en las mismas, salvo que tenga un carácter ocasional o aislado”, tipificada en la normativa sobre el cambio de moneda extranjera.

En concreto, la infracción grave se impone por no proporcionar información suficiente a sus clientes, especialmente en materia de comisiones.