Según informa la Fundación Gas Natural Fenosa, estas personas recibirán sesiones formativas sobre eficiencia energética. En estos programas de formación se tratarán conceptos como entendimiento de facturas, adecuación de las condiciones de contratación, acceso a ayudas estatales o autonómicas y sensibilización en temas de hábitos de consumo y eficiencia energética.

Por su parte, el voluntariado energético de Gas Natural Fenosa asesorará sobre las facturas, contratos y usos eficientes de la energía a familias participantes en los programas de la Fundación Secretariado Gitano.

Asimismo, el acuerdo contempla la atención telefónica a participantes de los programas de la Fundación Secretariado Gitano, a través del número de teléfono gratuito que la Fundación Gas Natural Fenosa tiene habilitado para la atención de entidades del tercer sector, en el que se atenderán consultas o dudas sobre gestiones y trámites del Proyecto de Vulnerabilidad Energética.

Otra de las medidas que se llevarán a cabo es la mejora de la eficiencia energética en viviendas vulnerables, que desarrollarán miembros de los programas de Empleo de la Fundación Secretariado Gitano.