Aguado indicó que “está consiguiendo agotar la paciencia de los madrileños en un tiempo récord, de los usuarios del Cercanías, de los profesionales de la Justicia y también está agotando la nuestra”, y afirmó que “desde 2013 se han duplicado incidencias, pero solo en 2017 se han producido 4.224 que han afectado a casi 4 millones de usuarios”.

Asimismo, exigió a Cifuentes que logre “un compromiso de puntualidad de Renfe, a través del Consorcio Regional de Transportes, para que coger el tren deje de ser la odisea diaria de miles de madrileños”. También afirmó que, aunque Fomento tiene responsabilidad sobre las infraestructuras, “el Consorcio tiene responsabilidad sobre los servicios y la calidad y ustedes no están haciendo nada”. En este sentido, instó a la presidenta a que “se reintegre el precio del billete si el retraso es superior a 15 minutos, o bien se descuente del Abono Transportes”.

Por su parte, Cifuentes manifestó que “mi Gobierno ya exige a Renfe y a Fomento un compromiso en materia de puntualidad” y señaló, dirigiéndose a Aguado, que “llega tarde a este asunto, que ya lo debatimos en la Cámara la semana pasada”.

La acusó de “oportunismo”, explicó que su Gobierno está trabajando, desde hace tiempo, para “mejorar el funcionamiento” de Cercanías y recordó que la Comunidad no tiene competencias en esta materia. Finalmente, indicó que Fomento ya ha anunciado “medidas de choque” en Cercanías que, a su juicio, mejorará el servicio.