Así lo ha explicado a Servimedia un portavoz de Renfe, quien indicó que sobre las 10.20 horas todavía no se había podido reparar la incidencia. Como consecuencia, los usuarios del servicio del ramal que se inicia en Móstoles-El Soto deben apearse en Aluche, aunque algunos de ellos se han visto obligados a hacerlo en San José de Valderas. El otro ramal de la línea, el que une Atocha con Fuenlabrada, opera con normalidad.