Caja de Madrid, junto a la Caixa de Pensiones y la Caixa de Cataluña, fueron las pioneras en abandonar sus tarjetas de débito y sustituirlas por la Visa Electrón, lo que provocó una polémica en el seno de la Confederación Española de Cajas de Ahorros.

Cajamadrid ha hecho el cambio más deprisa que las otras dos cajas, y su objetivo consiste en que el próximo 1 de mayo las tarjetas verdes dejen de ser operativas.

A partir de ese día, uando un cliente opere con tarjeta verde en un cajero, "la máquina se la retirará y la entidad le enviará a su domicilio la nueva Visa Electrón".

Respecto a las Visa de débito repartidas ya por la entidad, las últimas cifras pertenecen al cierre de febrero, fecha en la que ya había distribuido a sus clientes 1.934.000 tarjetas, al tiempo que cifra en 300.000 las tarjetas que le quedan por transformar.

El proceso de cambio comenzó en junio del 94. Desde entonces, las Electrón ya han realizado 846.40 operaciones en cajeros y 2,3 millones en terminales puntos de venta (comercios), con una facturación de 19.312 millones.