Atención al clienteEl Gobierno da luz verde a la Ley de Atención a la Clientela, que fija en 3 minutos el tiempo máximo para ser atendido por teléfonoEl Consejo de Ministros dio luz verde en su reunión de este martes a la Ley de Servicios de Atención a la Clientela, que, entre otras cuestiones, fija en tres minutos el tiempo máximo del que dispondrá una compañía para atender el 95% de las llamadas telefónicas que reciba de sus clientes, al tiempo que “acorta a la mitad” los plazos de los que dispondrán las empresas para la resolución de reclamaciones, que pasan de un mes a 15 días
Tecnología sanitariaEl Gobierno aprueba tres acuerdos para renovar el parque tecnológico por valor de 86 millones de eurosEl Consejo de Ministros aprobó este martes tres acuerdos marco para la adquisición centralizada, dentro del Plan AMAT-I (Plan de Acuerdos Marco de Equipos de Alta Tecnología Sanitaria del Ingesa) y a través del Ingesa, de equipos de arcos quirúrgicos, de radiología y de salas de radiología digital telecomandadas, por un valor de 86 millones de euros
Mobile CongressEl Gobierno crea la Oficina Nacional de Emprendimiento tres años después de su anuncioEl Ministerio de Transformación Digital y Función Pública ha creado la Oficina Nacional de Emprendimiento (ONE), casi tres años después de su anuncio por el Gobierno en la primavera del 2021, cuando aseguró que este espacio aspiraba a ser la 'ventanilla única' del ecosistema emprendedor español en su interlocución con la Administración
BancaCaixaBank reconocerá a la ‘startup’ con más potencia de Cataluña con los Premios Emprende XXICaixaBank reconocerá este martes a la ‘startup’ con más potencial de Cataluña con los Premios Emprende XXI, en el 4YFN, la feria paralela que el Mobile World Congress (MWC) dedica a las ‘startups’ y en la que CaixaBank está presente con un stand y una programación de más de 40 sesiones y 150 ponentes previstos
InversiónXTB y BlackRock unen fuerzas para promover la educación financiera y la inversión indexada en EspañaXTB, la fintech global que ofrece una plataforma de inversión online y uno de los principales brókers globales, anunció este lunes una colaboración estratégica en España con BlackRock, líder mundial en soluciones de inversión, asesoramiento y gestión de riesgos, para promover la inversión indexada en nuestro país
Mobile CongressEl Gobierno creará la Sociedad Española para la Transformación TecnológicaEl ministro de Transformación Digital y Hacienda Pública, José Luis Escrivá, anunció este lunes en el Mobile Congress la creación de la Sociedad Española para la Transformación Tecnológica (SETT), una entidad pública empresarial que se encargará de gestionar los activos y los proyectos de inversión del Estado en el ámbito digital
Mobile CongressTelefónica, Orange, Vodafone y Deutsche Telekom piden facilidades para fusiones entre operadoresLos máximos responsables de Deutsche Telekom, Orange, Vodafone y Telefónica reclamaron este lunes, en el arranque del Mobile World Congress de Barcelona, un nuevo escenario regulatorio para el sector, que dé más facilidades para las fusiones entre operadores, que establezca unas reglas de competencia justa con las ‘big tech’ y que elimine incertidumbres en las subastas de espectro
Mobile CongressTelefónica incorpora IA generativa de Microsoft en su ecosistema digitalTelefónica anunció este lunes en el Mobile World Congress (MWC) de Barcelona un acuerdo con Microsoft para integrar la Inteligencia Artificial (IA) generative de Microsoft, Azure AI Estudio, a su ecosistema digital Kernel
DiscapacidadPor Talento Digital impartirá cursos certificados por la Comunidad de MadridEl programa ‘Por Talento Digital’ de Fundación ONCE comenzará este año con la impartición de cursos formativos que cuentan con la acreditación de la Comunidad de Madrid. En concreto, estos cursos serán ‘Desarrollo de aplicaciones con tecnologías web’ y ‘Confección y publicación de páginas web’