Bajo el lema "Use correctamente el ascensor", la compañía quiere concienciar a los usuarios de la importancia de seguir las normas que los fabricantes proponen, ya que muchas veces los accidentes se producen por la falta de conocimiento a la hora de actuar en casos de emergencia.

Así, por ejemplo, se recomienda o salir nunca del ascensor en caso de avería y esperar a la llegada del técnico, no permitir que los niños viajen solos, respetar el límite de carga, etc.