La población de personas mayores de 65 años en Castilla La Mancha es de 340.000 y existe una demanda creciente de este tipo de servicios, debido fundamentalmente al aumento de la esperanza de vida y a que las familas no pueden, en muchos casos, ejercer la labor de cuidadora de sus mayores.

Ambas partes se comprometen a cofinanciar la prestación del servicio de teleasistencia, con un 65% por parte del Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales, y un 35% por parte del Gobierno de Castilla La Mancha. Asimismo, las dos administraciones cofinanciarán la construcción de tres residencias para mayores dependientes, que dispondrán también de Centros de Estancias Diurnas.